消防安全电话客服话术（消防客服电话的话术）

有个自称是南宁市天安消防中心的人打电话到公司来说要免费培训消防知识...

1、那你直接拨打96119咨询一下不就行了吗？或者最好的办法就是，不搭理这类电话，如果他拨打过来，你就说：“不好意思，我不是很有时间，谢谢！”挂电话，直接拒绝，或者直接说：“很忙，现在不方便接电话。

2、员工消防安全培训包含火灾基本知识、灭火的基本原理及方法、火警电话及报警方法、火场逃生与自救、消防设施与设备、初起火灾的特点及扑救方法和消防安全标志等方面。

3、吓你然后推销消防器材。我在我们本地超市里负责消防这块，每年年底都有自称市消防中心的要来给我超市进行消防培训，并且她知道你地址和负责人姓名电话号码，我都是直接挂掉然后设为诈骗电话，但她不死心，会换着号码打来。

4、这种情况假的多，很多以宣传防火常识为名，借机推销一些家用或者公司用的防火器材什么的，比如厨房用的防火罐之类的，我就遇见过。

5、比如隐藏自己的公司性质，自称什么中心，什么组织，穿上类似消防的制服，给你单位去函上消防知识培训课，假装跑来搞消防检查，等等手段，无非是想借用政府机构的公信力推销产品。

6、真的。根据查询相关公开信息显示，众安消防培训隶属于中国消防协会，经过监管部门检查是正规培训，是真的，免费为大众进行消防安全知识讲座及培训。帮助了上万人远离火灾，掌握破灭初期火灾的能力。

打火警电话119要怎么说?

1、发生火灾拨通119应该报告以下情况：讲清报警人姓名、单位等。报清楚火灾位置、消防车能否正常通行；讲清起火原因、起火物品、火灾程度；讲清有无人员被困。

2、在发生火灾时，拨打“119”火警电话时，请准确提供失火的地点，包括所在城区（县）、街道或乡、村、楼号、单元门牌。若在野外，请提供临近的道路名称或标志性参照物以便消防人员快速定位。

3、在报警时，请完整报告单位和街巷的名称，避免使用缩写，以确保消防队伍能迅速找到现场。 详细说明着火的物质种类和火势大小，这将帮助消防队根据火灾的具体情况，合理调配资源和力量。

消防宣讲定课话术怎么说的

打电话给各个单位做公益的消防培训课程应该沟通目的时间和场地。

月进行消除在你身边的火灾隐患消防安全专项检查活动，召开领导小组和工作小组会议，学习上级通知精神，研究消防安全隐患整改措施，确定学校19消防日活动方案和19消防日师生疏散演练活动方案。

“说”就是让学生做一个小宣传员，把学到的.森林防火知识带回家说给父母和邻居听；进行一次国旗下讲话；“写”就是学生给家长写一封森林防火信件；“做”就是各班队上一堂森林防火课、出一期防火内容黑板报、动手制作森林防火宣传标语。

各单位要明确专人负责，定人定岗，全面落实各项要求。

校领导利用升旗仪式讲话进行宣传讲话，时刻敲响消防安全的警钟。 班主任利用班会时间，为学生上了一堂“消防知识”教育课。

打电话给各个单位做公益的消防培训课程该怎么沟通

1、打电话给各个单位做公益的消防培训课程应该沟通目的时间和场地。

2、那你直接拨打96119咨询一下不就行了吗？或者最好的办法就是，不搭理这类电话，如果他拨打过来，你就说：“不好意思，我不是很有时间，谢谢！”挂电话，直接拒绝，或者直接说：“很忙，现在不方便接电话。

3、需要针对实际工作和生活中所遇到的一些消防安全问题进行分析讲解，针对操作不当的地方，适时给予讲解、纠正。以增强参训人员处理和控制初起火灾的能力，提高他们的消防安全意识。

4、如果需要核实，可以拨打114查询本辖区消防大队的联系电话核对是否属实。

身边的消防安全常识之如何正确拨打119电话

发生火灾拨通119应该报告以下情况：讲清报警人姓名、单位等。报清楚火灾位置、消防车能否正常通行；讲清起火原因、起火物品、火灾程度；讲清有无人员被困。

【法律分析】：（1）要牢记火警电话号码“119”，消防队救火不收费。（2）拨通电话后要沉着冷静，向接警中心讲清失火单位的名称、地址、什么东西着火、火势大小以及着火的范围。同时要注意听清对方提出的问题，以便正确

保持冷静并迅速拨打119。一旦发现火情，应立即拨打报警电话，不要等到火势蔓延严重时才行动。及时报警可以最大限度地减少损失，并提高救援效率。 确保自身安全。在拨打119的同时，应尽量远离火灾现场。